Las organizaciones están inmersas en procesos de redefinir la forma en que interactúan con sus empleados y contribuyen a la sociedad. Para ello desafían las nociones heredadas de creación de valor y construyen un futuro que sea más sostenible y equitativo para todos.
Es en este contexto y luego de un momento donde la pandemia subrayó la importancia de aprovechar las oportunidades y ser resiliente, tanto para las organizaciones como para las personas, se plantea al 2023 como un año decisivo, donde los planes de transformación serán más ambiciosos y los desafíos persistentes se enfrentarán cara a cara con las nuevas realidades.
Es aquí donde las áreas de Recursos Humanos (RRHH) deberán mantener la energía y el impulso para prepararse a sí mismos y al negocio para lo que se avecina.
Según datos revelados por Mercer, consultora global líder de RRHH, acerca de las tendencias globales en términos de los RRHH, los responsables de dichas áreas reconocen cinco prioridades como las que deben permanecer al frente y en el centro para que las organizaciones y las personas prosperen.
REAJUSTAR LAS PRIORIDADES
El nuevo orden mundial exige un restablecimiento de prioridades en torno a la escucha activa, el aprendizaje y la adaptación para identificar y abordar las necesidades no cubiertas. Las empresas que no se adapten perderán la capacidad de reunir capital, atraer y retener talento y seguir siendo relevantes.
TRABAJAR EN COLABORACIÓN
Las personas ya no quieren trabajar para una empresa, sino que quieren trabajar con una empresa. El futuro del trabajo depende de modelos de talento más interconectados, impulsados por una plantilla más flexible, sostenible y distribuida globalmente. “En respuesta, las organizaciones cercanas están desarrollando una mentalidad de unidad en todo su ecosistema. Están construyendo resiliencia empresarial al infundir equidad e inclusión en sus modelos de talento, accediendo a grupos de talento más amplios y diversos, y construyendo redes de proveedores y socios más sólidas”, destacó la directora de Career de Mercer para Argentina, Uruguay y Paraguay, Ivana Thornton.
PROPORCIONAR UN BIENESTAR TOTAL
La pandemia expuso y empeoró las brechas de salud y bienestar en diferentes segmentos, lo que destaca que la accesibilidad y asequibilidad de la atención no era suficiente. El Retorno sobre la Inversión (ROI, por su sigla en inglés) de los beneficios ya no se mide como un ROI (disminución de costes o minimización de la exposición a responsabilidades), sino que cambia a un Retorno del Individuo más centrado en el ser humano. Esto hace que el empleador tenga la responsabilidad de garantizar que los empleados disfruten de bienestar emocional, físico, social y financiero.
PROMOVER LA EMPLEABILIDAD
La pandemia subrayó la importancia de un modelo de talento basado en habilidades y un diseño de trabajo ágil para construir la fuerza laboral del futuro. “Más que nunca, las organizaciones inculcan una mentalidad de aprendizaje permanente, democratizan las oportunidades laborales y ayudan a los trabajadores de todos los orígenes y generaciones a allanar el camino hacia la prosperidad”, agregó Thornton.
APROVECHAR LA ENERGÍA COLECTIVA
Las ideas que alguna vez encontraron resistencia, escepticismo y renuencia ahora son soluciones a algunos de los mayores desafíos de nuestro tiempo, y aunque las personas están exhaustas, también son mucho más optimistas. Ahora, las empresas tienen una oportunidad única de liberar energía al garantizar que la agenda de transformación se centre en la experiencia humana y en el rediseño del trabajo para una nueva era.
ALGUNAS CONSIDERACIONES
Del estudio “Tendencias Globales de Talento 2023” realizado por Mercer en octubre del año pasado participaron 2.474 responsables de RRHH en todo el mundo, de los cuales 186 corresponden a empresas de América Latina.
Los expertos destacaron como los principales factores de éxito en la región: potenciar el bienestar total, centrarse en el desarrollo de la cultura organizacional, posibilitar nuevas formas de trabajo (remoto, híbrido e independiente), organización basada en competencias y apoyar la diversidad, equidad e inclusión entre los empleados.
Mientras que, lo menos prioritario, según ellos, resulta ser: el desarrollo profesional de trabajadores mayores, renovación de contratos laborales para establecer nuevos patrones y expectativas de trabajo, y tomar medidas para mitigar el agotamiento de los empleados.
+datos:
Hoy las empresas de América Latina aprovechan la energía colectiva para impulsar la transformación centrada en el ser humano. El agotamiento de los empleados se percibe como uno de los mayores obstáculos para la transformación este año. El 89 por ciento de las empresas han tomado y pretenden aplicar medidas para maximizar la energía de la fuerza laboral este año.
