La coordinación entre los servicios de emergencia sanitaria y el sistema de seguridad pública dio un nuevo paso en Uruguay. El Sistema de Atención Médica de Emergencia (SAME 105) se integró de forma presencial al Centro de Comando Unificado (CCU) del Ministerio del Interior, una medida que apunta a acelerar y mejorar la respuesta estatal ante situaciones críticas canalizadas a través del 9-1-1.
La presentación oficial estuvo encabezada por el ministro del Interior, Carlos Negro; la ministra de Salud Pública, Cristina Lustemberg; el presidente de ASSE, Álvaro Danza; el director del SAME 105, Gustavo Grecco; y autoridades policiales vinculadas al CCU.
También participaron la Subsecretaria del Ministerio del Interior, Cra. Gabriela Valverde; el Subdirector General de Secretaría, Dr. Rubén Amato; el Director de la Policía Nacional, José Comisario General (R) José Manuel Azambuya, y el Subdirector Ejecutivo, Comisario General (R) Robert Taroco.
El nuevo esquema permitirá que los operadores sanitarios trabajen directamente desde la mesa central del CCU, observando en tiempo real las cámaras de videovigilancia del Ministerio del Interior y coordinando el despacho de ambulancias de manera prácticamente simultánea con el ingreso de las llamadas. Según explicaron las autoridades, esto reducirá tiempos de respuesta y permitirá evaluar mejor la magnitud de accidentes o emergencias antes de enviar los recursos correspondientes.
Durante la actividad, Negro afirmó que el CCU “ya trasciende lo policial” y destacó que la integración fortalece la coordinación entre organismos como Bomberos, Prefectura y SAME. Además, adelantó que el gobierno trabaja en nuevas herramientas tecnológicas para el sistema de emergencias, entre ellas inteligencia artificial para filtrar llamadas y ampliar la red de videovigilancia mediante cámaras privadas integradas al sistema.
Por su parte, Lustemberg señaló que desde abril se desarrolla un plan piloto en el área metropolitana y que actualmente el 100% de las llamadas al 9-1-1 vinculadas a situaciones sanitarias son evaluadas por equipos médicos especializados. La ministra anunció que en los próximos días la cobertura se extenderá a todo el país.
Las cifras muestran la dimensión operativa del sistema. Durante 2025, SAME 105 intervino en más de 117.000 llamadas, mientras que en lo que va de 2026 ya supera las 63.000 actuaciones en todo el territorio nacional, con un promedio cercano a las 500 intervenciones diarias.
Desde ASSE destacaron que la integración busca eliminar procesos burocráticos que retrasaban la salida de ambulancias. Grecco explicó que el sistema anterior implicaba múltiples pasos administrativos y humanos que extendían innecesariamente los tiempos de respuesta. “Ha sido un cambio enorme, cualitativo y cuantitativo”, afirmó.
La iniciativa también apunta a fortalecer la atención en el interior del país, donde muchas veces la Policía debía asumir tareas de coordinación sanitaria por falta de infraestructura específica. En paralelo, ASSE viene impulsando nuevas bases operativas de SAME 105 en departamentos del interior para descentralizar la atención y mejorar la cobertura en rutas y zonas alejadas.
Las autoridades señalaron que el objetivo final es alcanzar estándares internacionales en materia de respuesta sanitaria y seguridad, mediante una articulación más rápida entre salud, Policía y servicios de emergencia.
