La Administración de los Servicios de Salud del Estado (ASSE) ha emitido una alerta oficial urgente dirigida a todos sus usuarios y al público en general, tras detectar una ola de intentos de estafa que utilizan la identidad institucional. A través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, delincuentes están contactando a personas utilizando el logo de ASSE para brindar falsa legitimidad a sus comunicaciones.
El área de seguridad de la información del organismo público de salud confirmó que estos intentos de fraude se realizan mediante llamadas de voz a través de la plataforma. Un dato crucial detectado por los especialistas es que los números telefónicos desde los cuales se realizan estas comunicaciones proceden de Argentina. Esta modalidad busca generar confusión y confianza en los receptores para obtener información personal sensible o realizar acciones fraudulentas.
ASSE reitera con firmeza que bajo ninguna circunstancia se realizan comunicaciones de este tipo para solicitar datos personales, bancarios o de salud. Los delincuentes suelen utilizar técnicas de ingeniería social para engañar a las víctimas, simulando ser funcionarios de la institución para agendar citas, confirmar procedimientos o solicitar documentación confidencial.
Ante el aumento de estos casos, se exhorta a la población a tomar medidas preventivas inmediatas:
No responder llamadas ni mensajes de WhatsApp de números desconocidos, especialmente si tienen prefijo internacional.
No compartir información personal, contraseñas o datos bancarios.
Bloquear y denunciar el número directamente en la aplicación WhatsApp para evitar que otros usuarios sean víctimas.
Se recuerda a los usuarios que cualquier comunicación oficial sobre servicios de salud se realiza a través de los canales institucionales verificados. La seguridad de la información es una responsabilidad compartida, y la desconfianza ante comunicaciones inesperadas es la mejor defensa.

