En un comunicado Antel respondió a un aumento de quejas reportadas por sus clientes centrados en dificultades para reproducir videos en YouTube. La empresa estatal enfatizó que el inconveniente no afecta la red de fibra óptica ni la velocidad general de internet, sino que responde a un problema externo relacionado con actualizaciones en el servicio de Google. Según reportes internacionales, la actualización más reciente se alinea con esfuerzos previos que comenzaron en junio de 2025. En esa fecha, YouTube «cerró loopholes» que permitían a extensiones como uBlock Origin y AdBlock Plus evadir la detección, resultando en páginas en blanco, videos que no cargan o demoras excesivas en la reproducción.
El 7 de noviembre, miles de usuarios globales reportaron fallos masivos, atribuidos a un «crackdown» más agresivo contra ad blockers.
Antel informó que, tras analizar los reportes, identificó que «algunos clientes tienen dificultades para la reproducción de ciertos videos de YouTube». El problema se manifiesta de manera intermitente y selectiva, afectando a navegadores o dispositivos específicos, pero sin impactar el acceso a otras aplicaciones o el rendimiento general del servicio de internet fijo. «De acuerdo a portales internacionales, el problema no es exclusivo de Uruguay y coincide con una actualización realizada por YouTube para evitar el uso de los bloqueadores de publicidad», detalla el comunicado. Esto explica por qué los usuarios continúan disfrutando de «la calidad y velocidad habituales» en su conexión, pero experimentan fallos puntuales en la plataforma de videos.
Antel recomendó soluciones temporales para mitigar el inconveniente: cambiar de navegador (por ejemplo, de Chrome a Firefox), modificar el servidor de nombres de dominio (DNS) o reiniciar los equipos. YouTube, propiedad de Google, ha escalado su batalla contra los bloqueadores de publicidad (ad blockers) a lo largo de 2025, implementando actualizaciones que afectan la reproducción de videos para usuarios que evitan anuncios. .
