El vicepresidente de Antel, Pablo Álvarez, pidió disculpas a los clientes de la empresa estatal por la interrupción de Internet registrada el martes y aseguró que el servicio fue restablecido. La falla afectó a más de 100.000 servicios y se originó en cuatro roturas de cables y troncales de fibra óptica.
En declaraciones a la prensa, Álvarez explicó que los daños se produjeron en tres puntos vinculados a rutas nacionales y en otro lugar de Atlántida. Dos cortes ocurrieron sobre la ruta 9 y uno en la ruta 12, presuntamente relacionados con obras de vialidad que están bajo investigación. La cuarta rotura se atribuyó a una construcción particular en Atlántida.
El jerarca afirmó que ninguna de las afectaciones estuvo relacionada con trabajos realizados por Antel. No obstante, indicó que la empresa continúa investigando las circunstancias en las que ocurrieron los daños y que realizó consultas al Ministerio de Transporte.
Álvarez calificó de “extraño” que los cuatro cortes se produjeran el mismo día y en forma simultánea. Señaló que las roturas de fibra óptica son situaciones que pueden ocurrir, pero sostuvo que no es habitual que se registren varias afectaciones al mismo tiempo y en una misma zona.
La interrupción también repercutió en Montevideo. Según explicó el vicepresidente, la red de fibra óptica está conectada con el punto de llegada del cable submarino, por lo que los daños afectaron el ancho de banda disponible para los servicios de la capital.
Antel informó que durante la noche del martes quedaron restablecidos los servicios de fibra óptica, aunque al día siguiente podían persistir inconvenientes en algunas conexiones individuales.
La empresa continúa las averiguaciones para determinar las causas de los cuatro incidentes y establecer con mayor precisión cómo se produjeron las roturas que afectaron la conectividad.
