La empresa aclaró que, conforme a los procedimientos de la Unión Postal Universal, «Correo Uruguayo no realiza bajo ningún concepto la venta directa de este tipo de envíos o su contenido». En ese sentido, exhortó al público a «no ingresar en enlaces que soliciten datos personales o el pago por artículos de estas características».
Ante cualquier duda, el Correo recomienda a los usuarios realizar consultas por los canales oficiales: «telefónicamente a través del 0800 2108 o en el sitio web (www.correo.com.uy)».
Por último, el comunicado informó que «estos incidentes son monitoreados por el Área de Sistemas de Correo Uruguayo y CERTuy (Centro Nacional de Respuesta a Incidentes de Seguridad Informática)», haciendo hincapié en que este tipo de engaños, conocidos como phishing, buscan «imitar la identidad de un tercero de confianza con el fin de manipular a las personas y obtener información sensible».
