Los CIOs (Chief Information Officer), que traducido al español son los responsables de los sistemas y las tecnologías de la información de la empresa, han pasado a desempeñar el papel de asesores estratégicos, según la Encuesta Global de CIOs 2023 del proveedor global de servicios tecnológicos, Logicalis.
El estudio contó con las respuestas de 1.000 líderes tecnológicos y exploró cómo evolucionan las responsabilidades en el cargo. La encuesta de este año se denominó The Meteoric Rise of the CIO, que demostró un cambio monumental en el rol, que ha pasado de ser implementador tecnológico a líder empresarial.
Los líderes tecnológicos actuales participan activamente en la creación de la estrategia empresarial: El 41 por ciento tiene algún nivel de responsabilidad en la estrategia, mientras que el 81 por ciento afirma dedicar más tiempo a la innovación. Utilizan su experiencia tecnológica para ofrecer soluciones innovadoras que generen valor y ventajas competitivas. Más de tres cuartas partes, el 77 por ciento, dedican más tiempo a vender ideas a la junta directiva.
“Cada vez más, el CIO asume un papel de liderazgo en la innovación para proporcionar servicios diferenciados en el mercado que colocan a la empresa por delante de la competencia” afirmó el director ejecutivo de Logicalis para América Latina, Rodrigo Parreira.
Este cambio del papel del CIO, queda claro en esta nueva edición de la encuesta. “Mientras que en 2018 el 61 por ciento de los CIO afirmaron que fueron juzgados por su capacidad para generar ahorros para la compañía, en el estudio de este año casi la mitad, el 46 por ciento de los CIO, dicen que se miden en su capacidad de ofrecer servicios innovadores”, señaló.
Guiar la transformación hacia un futuro digital, significa que los CIOs forjan un nuevo camino. Las cuatro áreas críticas de atención para los CIO identificadas en el informe de este año incluyen varios puntos.
El primero es la innovación: Se espera que el 50 por ciento de los CIO ofrezca una innovación continua que eleve y diferencie las interacciones con clientes y empleados. El segundo es la estrategia donde el 80 por ciento de los CIOs afirma que la estrategia de negocio se convertirá en una parte importante de su papel en los próximos dos años.
El tercero es la transformación digital donde el 57 por ciento afirma que la creación y el funcionamiento de nuevas plataformas digitales siguen como una parte fundamental de su trabajo. El cuarto y último es la restructuración de las asociaciones de servicios donde el 74 por ciento espera aumentar el gasto en gestión de externalización de TI en 2023.
“Con el desafío constante de mirar estratégicamente el negocio, los CIOs apuestan por buscar socios altamente especializados para apoyar este viaje de transformación, brindando servicios de alto nivel alineados con las tendencias del mercado», concluyó Parreira.
MÁS DATOS:
En Logicalis, aprovechan su tecnológia colectiva para ayudar a sus clientes a construir un plan para el éxito, para que puedan ofrecer resultados sostenibles que importan. Sus servicios están diseñados para ayudar a optimizar las operaciones, reducir el riesgo y capacitar a los empleados.
