Se trata de una iniciativa impulsada por instituciones del sistema financiero uruguayo en coordinación con la Unidad Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF).
Durante el período de vigencia del programa, 545.456 personas accedieron al sitio web www.soluciondeuda.com.uy para consultar su situación crediticia. De este total, 278.409 cumplían con las condiciones establecidas.
En términos generales, se reestructuraron y/o cancelaron 282.182 deudas, beneficiando a 204.326 personas. El programa contemplaba dos medidas principales: la remisión de deudas menores a 5.000 pesos y la reestructuración de deudas entre 5.000 y 100.000 pesos por institución, bajo condiciones favorables como la eliminación de multas e intereses, una tasa cero y la posibilidad de pagar hasta en 48 cuotas mensuales.
De las personas beneficiadas, 117.617 tuvieron sus deudas canceladas automáticamente, mientras que 95.406 reestructuraron sus obligaciones. A nivel de operaciones, 123.863 deudas fueron canceladas y 158.319 reestructuradas.
El BCU destacó que el 70% de los acuerdos de reestructuración se concretó en plazos inferiores a los 12 meses.