Reflexión por el Día Mundial del Turismo que va ser el próximo martes 27 de setiembre
Efectivamente la Organización Mundial del Turismo (OMT) ha decretado el Día Mundial del Turismo para el 27 de setiembre. «Repensar el turismo» es la consigna para este año y está ligado a la situación que vive el sector turístico que es tan importante. Si había alguna duda de su importancia, creo que quedó muy clara ahora cuando nos faltó en los años anteriores con las fronteras cerradas y las políticas de baja movilidad. Quedó clara la importancia en la economía y en la generación de empleos.
Este sector que ha sufrido mucho sale ahora en esta etapa post pandemia a recuperarse con nuevos retos y desafíos. Con un turista que ha cambiado sus hábitos, gustos y preferencias, que más bien busca turismo de experiencias ligados a la naturaleza, no tanto solo observar y visitar, sino participar.
Entonces, tenemos que repensar el turismo como motor del desarrollo de la recuperación post pandemia. Por otro lado, tenemos en cuenta todos los principios que tanto la OMT como nosotros en Uruguay desde el Gobierno y las políticas públicas hemos definido que tienen que ver con el desarrollo de nuevos productos, la capacitación a nuevas habilidades, la innovación, la inclusión y la sostenibilidad que son base y están en línea con los Objetivos de Desarrollo Sustentable (ODS). En ese sentido repensamos el turismo y lo hacemos junto a todos los que estamos en la industria: El Mintur conjuntamente con los Gobiernos departamentales y sus Direccionesde Turismo y el sector privado.
¿Habrá una celebración por este Día en Uruguay?
Sí, efectivamente en el noche del 27 de setiembre se va llevar adelante una cena organizada por la Cámara Uruguaya de Turismo (Camtur) donde evidentemente además de celebrar vamos a hacer algunas reflexiones.
Actualmente: ¿cuáles son los pilares para que el Uruguay tenga un buen turismo con afluencia de visitantes durante todo el año?
Uno de los pilares es justamente la descentralización y la desestacionalización que creo que lo hemos logrado con nuevos productos en las cinco regiones en las que trabajamos en el país. Más allá de lo que son destinos consolidados como los históricos sol y playa, eso es estacional, o el destino termal en el litoral que también es un destino que ha ayudado a esa desestacionalización. Hoy las termas reciben público todo el año.
Se han desarrollado felizmente otros productos como los rurales y naturales, que tienen que ver con la minería en el norte unidos a la producción en distinta zonas del país. El turismo histórico, el patrimonial, lo que tiene que ver con algunas cosas muy innovadoras que crecen como el turismo astronómico y el turismo religioso.
Además, todos ellos prácticamente ligado a un producto que es realmente muy importante y que tenemos que seguir en su trabajo para mejorarlo y hacerlo característico que es el turismo gastronómico.
¿Cómo trabajan para promocionar el turismo interno y a Uruguay fuera de fronteras?
Así que la innovación, el desarrollo entre públicos y privados, la capacitación para esa innovación, conjuntamente con la promoción que es otro de los cometidos del Mintur, que se hace tanto para el turismo interno, donde particularmente hemos lanzado el Programa Turismo para Todos, que subsidia determinados sectores como los jubilados donde se les descuenta el 25 por ciento de algunos paquetes que ofrecen las agencias de viaje, que son re dinamizador del turismo interno.
Para el exterior del Uruguay, para la región y el resto del mundo se hace a través de la participación en ferias y exposiciones. Además, se hacen reuniones de trabajo (workshops) en distintos puntos. Se acaban de hacer en Puerto Alegre, San Pablo y Buenos Aires. Estas rondas de negocios son muy importantes porque concurrimos con muchos operadores y con algunos gobiernos departamentales y ya se pactan reuniones. En el segundo (San Pablo), tuvimos reuniones con cerca de 30 operadores mayoristas donde ya existieron algunos negocios por ejemplo.
Después está el aporte o la colaboración que hace el Gobierno en darle beneficios a los sectores turísticos. Desde el 1º de setiembre que hay beneficios muy importantes para los turistas no residentes, por ejemplo la devolución total de IVA en gastronomía, también en alquiler de autos, el IVA tasa 0 en hotelería, la devolución de impuestos en las compras a los turistas y los precios especiales de combustible en la frontera. Ahora, en estos días, esperemos que hasta antes de fin de mes, el Gobierno anunciara las medidas de apoyo y beneficios para el turismo interno.
¿Cuál es tu visión actual del turismo en esta post pandemia?¿Se está terminando de recuperar?
Creo que sí, que estamos en eso. Todavía no estamos en niveles del 2019, que es lo que tomamos como referencia, pero sí trimestre a trimestre, que es como mide el Mintur sus datos estadísticos que están publicados, es una gráfica ascendente.
No fue una recuperación inmediata, se abrieron fronteras en noviembre, el verano pasado tuvimos además el ingreso de la nueva cepa Ómicron y una nueva ola de contagios que sin dudas afectó además del clima que no estuvo bueno a partir de la segunda quincena de enero, pero de cualquier manera se notó una recuperación con respecto al 2021 y al 2020.
El primer y segundo trimestre se nota una línea de recuperación. Ya el segundo si lo comparado con el mismo período del 2019, estamos bastante más cerca de esas cifras. Ahora estamos por lanzar la campaña de primavera y luego la del verano en el mes de noviembre.
En definitiva tenemos mucha fe, en que a pesar de algunas dificultades de la región como la situación argentina que no está en un buen momento y es un mercado muy importante, pero aun así la fortaleza de la oferta uruguaya confío que van a traer argentinos y además trabajamos fuertemente en otros países y mercados de la región, como particularmente Brasil.
