UTE fue multipremiada por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) obteniendo por tercer año consecutivo el Premio Oro en Calidad y Satisfacción de Clientes. Además, recibió el Reconocimiento a la Mejora Sostenida por su evolución de desarrollo positivo y obtuvo también tres nuevos Premios de Innovación.
La Ceremonia de Premiación tuvo lugar en el marco de la Reunión de Altos Ejecutivos realizada en Foz de Iguazú, Brasil. Allí participaron y recibieron los distintos galardones la presidenta de UTE, Silvia Emaldi, así como los directores Mariana Ubillos, Enrique Pées Boz y Fernanda Cardona, además de los diferentes Gerentes, junto a otros integrantes del equipo organizacional de la empresa.
UTE ya había sido reconocida con el Premio Oro de CIER en los años 2019, 2021, 2022 y ahora nuevamente lo obtiene en 2023. Estos Premios Oro, además del Premio Plata obtenido en 2020, son logros que sin duda la destacan como empresa eléctrica referente en la región Latinoamericana. El porcentaje de aprobación con respecto al Servicio Eléctrico y la Gestión de UTE se incrementó al 86%, valor muy diferenciado del resto de los participantes.
En vista de la evolución y el desarrollo de los índices de evaluación relacionados con los destacados resultados obtenidos en estos últimos años, también se le asignó el Premio a la Mejora Sostenible, en reconocimiento al desarrollo sistemático logrado.
Por otra parte, también recibió tres Premios de Innovación de CIER en las categorías Digitalización, Descentralización y Descarbonización, en base a los proyectos y productos técnicos presentados. Las temáticas innovadoras premiadas reflejan los avances y transformaciones del sector eléctrico y demuestran la modernización de los procesos de UTE, junto a la mejora de la gestión de los servicios con una perspectiva de impacto socioambiental.
Los tres “Premios CIER de Innovación – Ing. José Vicente Camargo” fueron para: Categoría Digitalización Proyecto DAICE. Detección Automática de Irregularidades en el Consumo Eléctrico. Categoría Descentralización: Simulador de Realidad Virtual en Subestación de Transmisión 150 kV. Categoría Descarbonización: Detección y uso de climatización eléctrica mediante Inteligencia Artificial
UTE, con 1.600.000 clientes, integra el grupo de empresas eléctricas de Latinoamérica consideradas grandes (más de 500.000) y participa en CIER en forma ininterrumpida desde 2002.
Además el el Instituto Nacional de Calidad Premió a La Gerencia de Consultoría Externa (CONEX) por tercera vez el Premio Compromiso con la Gestión Pública, en esta oportunidad en Categoría Plata, asimismo la División Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) recibió el Premio Gestión de la Innovación Nivel Implementación.
La Ceremonia de Premios de Calidad de INACAL 2023, se realizó en el Auditorio del LATU y contó con la presencia de la presidenta de UTE, Silvia Emaldi, y otros directivos. CONEX es una unidad de UTE creada en 1993 para brindar asesoramiento, asistencia técnica y servicios diversos a organizaciones públicas y privadas del ámbito nacional e internacional. En esta oportunidad en reconocimiento al desarrollo de los procesos y las acciones de Mejora Continua implementadas.
Mientras que, TIC está dedicada a brindar soluciones de tecnologías de información y comunicaciones que abarcan desde el diagnóstico de la situación origen del cliente hasta la implantación de la solución y afianzamiento de la misma desde 1994. Esta División obtuvo el Premio Nacional de Calidad en los años 1998, 2005 y 2018.
Estos premios, sumados a los anteriores, reafirman el compromiso de continuar trabajando para seguir transformando con energía al país.
