De camino al trabajo, a la casa de cada uno o a un evento especial, puede suceder que ante el apuro los usuarios y usuarias dejen olvidados algunos objetos personales cuando descienden del vehículo de Uber en el que viajaban.
URUGUAY
En Uruguay, la compañía realizó un relevamiento de los principales objetos olvidados por los viajeros, donde la lista está encabezada por mochilas, bolsas, carpetas, cajas y equipajes. También se pueden econtrar olvidadas prendas de vestir, billeteras o bolsos, celulares o cámaras, llaves y lentes, entre otros.
En cuanto a los horarios, el after office se caracteriza por ser el momento en que los uruguayos dejan más artículos en sus viajes. En el último año se encontraron 56 artículos a las 17:00 horas, 53 a las 00:00 horas y 51 a la hora 21:00.
Los lunes son los días en los que la gente olvida más objetos en los vehículos en los que viaja. En tanto, los meses en los que se reportaron más artículos perdidos fueron agosto, octubre, noviembre y diciembre.
EN ESTADOS UNIDOS
Entre quienes olvidan sus objetos en los vehículos, los estadounidenses encabezan la lista con mucha originalidad. En el último año los pasajeros de ese país se olvidaron de su perro, de un hámster, una varita de Harry Potter, dientes de oro y diamantes, y anillos de compromiso, entre otros artículos. También fueron encontradas varias llaves de automóviles como Mini, BMW, Audi, Tesla, Ferrari, Mazda y Mercedes Benz, entre otros.
¿CÓMO RECUPERAR LOS OBJETOS?
Para fortuna de todas las personas que dejan olvidados sus objetos personales, la aplicación brinda la posibilidad de recuperarlos. Para hacerlo, los usuarios deben reportarlos desde la cuenta en la aplicación móvil de Uber o por medio de una computadora. Para realizarlo deben seguir los siguientes pasos:
En Cuenta, ir a Viajes y luego seleccionar el viaje donde se olvidó el artículo. Elegir la opción “Encuentra un objeto olvidado”. Posterior a eso, hacer click en Contactá a tu conductor por un artículo perdido. Ingresar el número de teléfono para ser contactado y presionar Enviar.
Minutos después el usuario recibirá una llamada para contactarse con el/la socio/a conductor/a registrado/a en la App. Si el/la socio/a conductor/a confirma haber encontrado el artículo, podrá coordinar una hora y lugar conveniente para hacer la devolución.
En algunas ocasiones el/la socio/a conductor/a puede estar realizando un viaje y tal vez no conteste la llamada. En ese caso, el usuario puede dejar un mensaje con la descripción del objeto extraviado y el dato para que el/la socio/a conductor/a lo contacte.
ACERCA DE UBER
La misión de Uber es lograr que el transporte esté disponible para todos, en cualquier punto de la ciudad y a cualquier hora. Comenzaron en 2010 con el ánimo de resolver un problema sencillo: ¿cómo obtener un viaje con sólo apretar un botón? Diez años más tarde, a través de la app Uber se han realizado más de diez mil millones de viajes en todo el mundo.
MÁS DATOS:
Uber es una empresa de tecnología que hoy mueve a millones de personas en más de 900 ciudades en todo el mundo. Uber comenzó sus operaciones en Uruguay en diciembre de 2015 y hoy conecta a usuarios y socios conductores de Montevideo y Maldonado.
