La historia del Hotel Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes está íntimamente ligada al antiguo Teatro Cervantes, sobre cuya base fue construido el hotel. Esa dualidad -hotel y espacio cultural- sigue presente, aunque transformada bajo el concepto de que “el arte está en los detalles”.
Este hotel combina la arquitectura original de los años 20 con un rediseño interior de estilo vanguardista. Su ubicación estratégica en el Barrio de las Artes, lo rodea de historia y cultura, ideal para quienes buscan encontrar inspiración, recreación y confort en un solo lugar .
Hoy, el teatro ya no funciona como tal, pero su huella permanece en la llamada Sala Cervantes, uno de los espacios más representativos del establecimiento. Con techos altos, acceso independiente y una capacidad para unas 400 personas, se ha convertido en un punto de referencia para eventos sociales y corporativos.
Una experiencia integral
José Echarry, ejecutivo de eventos del hotel, explica a Diario la R que el mantenimiento del edificio implica un trabajo constante. “Para que esta estructura se mantenga en pie todos los días, hay un equipo que trabaja tanto en habitaciones como en fachadas. Es un esfuerzo permanente para conservar lo original y, a la vez, ofrecer un servicio de calidad”, señala. La fachada, por ejemplo, se mantiene prácticamente intacta desde su construcción, y cualquier intervención debe ser previamente autorizada por la Intendencia de Montevideo.
Echarry sostiene que ese cuidado por lo histórico no es solo una cuestión estética. También forma parte de la experiencia que el hotel busca ofrecer. “Montevideo tiene esa capacidad de conservar su arquitectura, y eso le da identidad como ciudad. Nosotros somos parte de eso”, resume Echarry.
La marca Esplendor, perteneciente a la cadena Wyndham, se destaca por fusionar arte, diseño vanguardista y arquitectura histórica en destinos claves de América Latina. En el caso del Cervantes, eso se traduce en un estilo que mezcla lo clásico con servicios modernos, orientado tanto a turistas como a público corporativo o simplemente alguien que quiera pasar unos días amenos.
En este caso, resalta la la Sala Cervantes como uno de los ejemplos más claros de esa versatilidad. Allí se organizan desde conferencias hasta eventos sociales, con servicios que incluyen equipamiento audiovisual y propuestas gastronómicas. La agenda no responde a una programación fija, sino a la demanda: el espacio está disponible durante todo el año y se adapta a las necesidades de cada cliente, con diferentes formatos según el tipo de actividad.
Confort e identidad
Su oferta actual incluye una serie de servicios pensados para mejorar la experiencia del huésped. Cuenta con 84 habitaciones distribuidas en distintas categorías -estándar, triple, suite y VIP suite-, de las cuales tres son accesibles para personas con discapacidad. Estas habitaciones están diseñadas con mayor amplitud y baños adaptados, en línea con una política que busca garantizar las mejores condiciones atendiendo las necesidades de todos los visitantes.
A esto se suma una red de conectividad que cubre todo el edificio, con acceso a internet por Wi-Fi, así como por cable en la Sala Cervantes, lo que responde a una demanda cada vez más frecuente, especialmente entre quienes viajan por trabajo. También dispone de piscina climatizada, sauna seco, gimnasio y espacios comunes que amplían las opciones de uso más allá del descanso.
Entre los servicios diferenciales aparece uno que apunta directamente a la relación con la ciudad, que es la experiencia en bicicletas sin costo durante dos horas. La iniciativa busca incentivar recorridos urbanos a escala humana, aprovechando la ubicación estratégica del hotel. Desde allí es posible llegar caminando -o en bicicleta- a puntos clave como el Mercado del Puerto, la Ciudad Vieja o la rambla.
La accesibilidad, en ese sentido, es uno de los factores que más valoran los huéspedes. “Estamos en pleno centro de Montevideo, lo que permite moverse sin necesidad de transporte. Muchos lugares están a 10 o 15 minutos caminando”, explica Echarry. Esa cercanía con los principales atractivos también influye en la elección del hotel por parte de turistas extranjeros.
El perfil del público es amplio. El hotel recibe desde viajeros individuales hasta familias, grupos estudiantiles y clientes corporativos. En algunos casos, se contemplan tarifas especiales o ajustes según la cantidad de habitaciones contratadas, especialmente para delegaciones o instituciones educativas.
En los últimos años, además, se ha consolidado una tendencia: la llegada de turistas brasileños, que eligen Montevideo no como escala, sino como destino. “No es un turismo de paso. Vienen en pareja o en familia, a disfrutar de la ciudad”, comenta Echarry. La tranquilidad, la oferta gastronómica y la cercanía cultural aparecen como algunos de los factores que explican esa preferencia.
En este aspecto, Echarry destaca que en el hotel se ofrecen opciones gastronómicas adaptadas a cada cliente teniendo en cuenta posibles restricciones alimentarias, como dietas veganas o sin gluten, coordinadas previamente al momento de la reserva.
En paralelo, se desarrollan propuestas abiertas al público, como las meriendas buffet que se realizan los fines de semana en la terraza del sexto piso. Este tipo de iniciativas apuntan a integrar el hotel con la vida urbana, más allá del alojamiento. A nivel interno, el hotel también ha incorporado prácticas que responden a nuevas demandas. Es pet-friendly, lo que permite a los huéspedes alojarse con sus mascotas.
Sin embargo, hay un elemento que atraviesa toda la experiencia y que sigue despertando curiosidad: la habitación 205. Según el relato asociado a Julio Cortázar, quien se habría alojado allí, el escritor mencionó no haber podido dormir por la presencia de ruidos inexplicables. La historia, transmitida con el tiempo, ha convertido a la habitación en un pequeño mito dentro del hotel. No son pocos los huéspedes que la solicitan específicamente, incluso rechazando otras opciones.
En un contexto en el que Montevideo se prepara constantemente para recibir eventos nacionales e internacionales, el Esplendor by Wyndham Montevideo Cervantes se posiciona como una alternativa que combina ubicación, historia y servicios.
Pero más allá de la coyuntura, su propuesta parece apoyarse en algo más estable, la posibilidad de habitar un edificio que no solo ofrece alojamiento, sino también una forma de vincularse con la ciudad. En una época en la que muchos espacios tienden a estandarizarse, el hotel apuesta por sostener su singularidad como una manera de integrarse al presente sin perder de vista su origen.
